PKV Test von Assekurata 2015: Stabile Rankings
Im PKV Folgerating 2015 der Rating-Agentur Assekurata sind die Noten aller sechs Privaten Krankenversicherungen stabil geblieben. Drei Unternehmen der Debeka-Gruppe wurden mit der Bestnote Exzellent (A++) bewertet. Die Private Krankenversicherung von Allianz, Hallesche und Alte Leipziger blieben weiterhin Sehr Gut (A+).
Sechs Anbieter von Privaten Krankenversicherungen haben bei der Assekurata Rating-Agentur ein Folgerating 2015 beantragt. Das Folgerating ist eine Art Update des letzten großen Assekurata PKV Ratings von März 2014. Bewertet wurden die Privaten Krankenversicherungen der Allianz, der Alte Leipziger Lebensversicherung A.G. und der Hallesche Krankenversicherung a.G. Außerdem wurden drei Unternehmen der Debeka Gruppe getestet: Debeka Lebensversicherungsverein a.G., Debeka Krankenversicherungsverein a.G. und Debeka Allgemeine Versicherung AG.
Kaum Veränderungen zum Assekurata PKV Rating 2014
Die Testergebnisse aller getesteten privaten Krankenversicherungen decken sich beinahe exakt mit denen des Vorjahres. Die Allianz konnte ihr Rating Sehr Gut (A+) ebenso verteidigen die die Hallesche und die Alte Leipziger. Trotz der gleichen Gesamtnote wurden aber viele Bereiche unterschiedlich bewertet.
In den Teilbereichen Sicherheit und Erfolg bewertete Assekurata alle drei Anbieter mit Exzellent (A++). Ebenfalls Exzellent bewertete die Rating Agentur die Alte Leipziger in den Bereichen Wachstum / Attraktivität im Markt. Die Note Sehr Gut bekam die Allianz in den Teilwertungen Beitragsstabilität, was auf die Hallesche und Alte Leipziger ebenfalls zutrifft. Weitere Sehr Gut gingen an die Alte Leipziger und Hallesche im Bereich Kundenorientierung.
Das Wachstum und die Attraktivität im Markt hingegen waren bei der Allianz nur Zufriedenstellend. Aufgrund der Bewertung Gut im Bereich Kundenorientierung wurde die Allianz in der Endabrechnung aber trotzdem mit Sehr Gut (A+) bewertet.
Assekurata: PKV der Debeka ist Rating Testsieger 2015
Unbestrittener Testsieger des Assekurata PKV Folgerating 2015 ist weiterhin die Debeka Gruppe. Gleich drei Unternehmen konnten die Bestnote Exzellent (A++) erringen bzw. bestätigen: Debeka Krankenversicherungs-Verein a.G., Debeka Lebensversicherungs-Verein a.G. und Debeka Allgemeine Versicherungs-AG.
In nahezu allen getesteten Bereichen erreichten die privaten Krankenversicherungen der Debeka Gruppe die Bestwertung Exzellent. Ein Wehmutstropfen ist allerdings die Kundenzufriedenheit des Debeka Krankenversicherungs-Verein a.G., welche im Vergleich zum Vorjahr zurückgegangen ist. Im Endeffekt ist die Kundenzufriedenheit immer noch Sehr Gut und wurde mit A+ bewertet, für ein A++ hat es dann doch nicht gereicht.
Ausschlaggebend war hierfür eine Umfrage unter den Kunden. Besonders mit der Zahnzusatzversicherung waren viel weniger Kunden der Debeka Kranken zufrieden als im Vorjahr. Nur noch 66,9 Prozent der Befragten gaben an, sie seien vollkommen oder sehr zufrieden. Im Vorjahr lag der Anteil der zufriedenen Kunden mit Zahnzusatzversicherung noch bei 74,4 Prozent.
