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Private Kranken­versicherung der Süd­deutschen im Test

Beratung bei der PKV Wahl

Die private Krankenversicherung (PKV) des Versicherers Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) steht Arbeitnehmern, Selbstständigen und Beamten offen. Die Tarife sind modular aufgebaut und damit für Versicherte individuell anpassbar. Zudem legt die SDK Wert auf transparente Vertragsgestaltung.
 
Leistungen, Beiträge und Service der SDK sind regelmäßig Bestandteil von PKV-Tests. Die Tarife des Unternehmens können dabei durchweg überzeugen. So verteilen das Handelsblatt, Focus-Money und Co. auch 2018 in mehreren Vergleichen die Bestnote „sehr gut“ für die Angebote der Süddeutschen Krankenversicherung.
 

Handelsblatt lobt SDK für herausragende Leistungen im PKV-Test

Im Frühjahr 2018 erschien im Handelsblatt ein PKV-Test, der in Zusammenarbeit mit der Ratingagentur Franke und Bornberg entstand. In den drei Kategorien Grund-, Standard- und Topschutz wurde die private Krankenversicherung mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis gesucht. Die Leistungen der Versicherer standen dabei etwas mehr im Fokus und machten 70 Prozent der Gesamtnote aus.
 
Je nachdem, in welche Kategorie die Tarife eingeordnet wurden, mussten sie bestimmte Voraussetzungen erfüllen. Die höchsten Anforderungen hatte die Kategorie Topschutz. Hier werden Versicherten die Kosten für ein Einzelzimmer bei stationärer Behandlung und mindestens 80 Prozent der Zahnersatzkosten erstattet. Alle Ergebnisse wurden anhand eines 35-jährigen Modellkunden erstellt. Die Anbieter konnten bis zu 100 Punkte im PKV-Test holen.
 

Grundschutz
Die Süddeutsche Krankenversicherung erreicht mit dem Tarif „Am30, S3, Z6“ 85 Punkte und die Gesamtnote „sehr gut“. Während der Monatsbeitrag von rund 420 Euro der teuerste unter den sehr guten Angeboten ist, können die Leistungen der SDK im PKV-Test voll überzeugen. Hierfür gab es die Bestnote „FFF“.
Standardschutz
In der Kategorie Standardschutz verdient sich der Tarif „AM30, S1, Z6“ der SDK 88 Punkte und das Qualitätsurteil „sehr gut“. Die Kosten von 502,76 Euro monatlich liegen dabei im Mittelfeld des Testfelds. In puncto Leistungsumfang verdient sich die Süddeutsche Krankenversicherung die Bestnote.
Topschutz
Leistungsstark zeigt sich der SDK-Tarif „AM12, S1, Z8“. Für die Leistungen verteilen die Tester die Bestnote „FFF“. Dass der monatliche Beitrag mit 613,59 Euro nicht günstig ist, führt zu leichten Abzügen und der Gesamtpunktzahl 85. Am Qualitätsurteil „sehr gut“ ändert das im PKV-Test des Handelsblatts jedoch nichts.
 
 
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Map-Report 2018: Bestnote für Süddeutsche Krankenversicherung

Nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis der PKV-Tarife, sondern die privaten Krankenversicherer selbst standen im Vordergrund des Map-Reports 2018. Dieser untersuchte die Versicherungsunternehmen hinsichtlich ihrer Bilanz, ihres Services und ihrer Vertragsgestaltung. Dazu wurden unter anderem Renditen, Vertragsbestände, Stornoquoten und Zusatzversicherungen der Anbieter unter die Lupe genommen.
 
Die Süddeutsche Krankenversicherung kann im Map-Report durchaus überzeugen. Sie holt 73,2 von 100 Punkten, was für das bestmögliche Rating „mmm“ reicht. Die Tester loben dabei vor allem die Vertragswerke der SDK.
 

SDK überzeugt mit sehr gutem Service im DISQ-Test

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) widmet sich in seinem PKV-Test im Frühjahr 2018 sowohl dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch dem Service der Versicherungsunternehmen. Beide Aspekte flossen zu je 50 Prozent in das Gesamtergebnis ein.
 

Konditionenanalyse
Diese nahm das DISQ in Zusammenarbeit mit der Ratingagentur Franke und Bornberg vor. Die SDK holt in dieser Kategorie 89,1 von 100 Punkten und damit das Qualitätsurteil „sehr gut“. Lediglich ein Anbieter erreicht im Test eine höhere Punktzahl.
Serviceanalyse
Diese führte das DISQ anhand verdeckter Telefonanrufe, Test-Mails und einer Überprüfung der Internetseiten der Anbieter durch. Die SDK landet im Vergleich auf Platz 3. Sie erreicht 72,8 von 100 Punkten und erhält das Urteil „gut“.
Gesamtergebnis
Insgesamt verdient sich die SDK 81 von 100 Punkten. Dies reicht für die Bestnote „sehr gut“. Lediglich einem privaten Krankenversicherer muss die SDK im DISQ-Test den Vortritt lassen.
 

Süddeutsche Krankenversicherung: Einer der fairsten Versicherer

Im Wirtschaftsmagazin Focus-Money (Ausgabe 9/2018) kamen die Privatversicherten selbst zu Wort. In der Studie, die in Zusammenarbeit mit ServiceValue entstand, bewerteten rund 2.220 Kunden 26 Anbieter hinsichtlich der Fairness. Das Gesamtergebnis setzte sich aus den fünf Bereichen
 

  • Preis-Leistungs-Verhältnis,
  • Leistungsabwicklung,
  • Kundenberatung,
  • Produktangebot und
  • Kundenkommunikation
 
zusammen. Die SDK wird von ihren Versicherten dabei als sehr fair gelobt. In vier der fünf Kategorien erhielt das Unternehmen die Bestnote „sehr gut“. Im Bereich Kundenkommunikation ist die SDK immerhin „gut“. In der Gesamtbewertung reicht dies für ein „sehr gut“. Im Vergleich erreicht die Süddeutsche Krankenversicherung damit eine Top 3-Platzierung.
 
 
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Informationen und Fakten zur Süddeutschen Krankenversicherung

Die Süddeutsche Krankenversicherung ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Als solcher sind die Versicherten nicht nur Kunden, sondern auch Mitglieder und Träger der SDK. Gegründet wurde das baden-württembergische Unternehmen aus Fellbach im Jahr 1926. Heute sind rund 650 Mitarbeiter für die SDK tätig, die auch in der Lebensversicherung und der Allgemeinen Versicherung aktiv ist.
 
Im Jahr 2018 vertrauen rund 163.000 Privatversicherte auf die Leistungen der Süddeutschen Krankenversicherung. Mit einem Beitragsvolumen von knapp 800 Millionen Euro zählt das Unternehmen zu den 15 größten privaten Krankenversicherern in Deutschland. Die SDK gehört zum Finanzverbund der Volksbanken Raiffeisenbanken.
 

Adresse und Kontakt zur Süddeutsche Krankenversicherung

Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
Raiffeisenplatz 5
70736 Fellbach
Telefon: 0711 / 7372 7777
Fax: 0711 / 7372 7788
E-Mail: sdk@sdk.de
 
 
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